Le Blog Note d'Eric Bugnon

Le Top Management des entreprises va peut-être prochainement s'élargir et accueillir en son sein une nouvelle fonction. Le Chief Networking Officer. Après les CEO, CFO, CIO, CSO et autres COO, la reconnaissance de l'importance du networking passe des individus aux sociétés qui les emploient. En effet les réseaux sociaux sont un capital qu'il convient d'exploiter pour créer de la valeur. Il convient aussi de l'entretenir comme tout autre capital sous peine de le voir se déprécier.

Ce principe vaut aussi pour les entreprises. Leurs employés ne constituent pas uniquement un réservoir de savoirs techniques dans lequel elles peuvent puiser en contre partie d'un salaire payé mais sont aussi de hubs de relations pouvant s'avérer important pour le développement de l'entreprise.

Ainsi quel pourrait être le cahier des charges du CNO ? Voici quelques propositions:

• Le CNO est responsable du capital social de l'entreprise et ses tâches sont:
• Sensibilisation et formation des collaborateurs à l'importance du réseautage
• Mise à disposition de ces collaborateurs d'outils internes de gestion des réseaux connectés aux plateformes internationales existantes de type OpenBC ou LinkedIn,...
• Intégration de ces outils au sein des processus de l'entreprise (CRM, SCM, Workflow,...) et de leurs systèmes informatiques sous-jacents
• Représentation de la société auprès de réseaux reconnus
• Veille des nouvelles technologies et des nouvelles tendances
• Reporting auprès de la Direction de l'entreprise de l'état d'avancement de la mise en place de ces principes, de leurs résultats et des opportunités en relation avec le networking