Dans son ouvrage L'Economie Directe, Xavier Comtesse d'Avenir Suisse propose un cadre d'analyse et explique par la détail et à l'aide
d'exemples comment en impliquant plus le consommateur à différents
endroits de la chaîne de valeur des entreprises ont révolutionné des
business modèles ou tout du moins acquis une meilleure position
concurrentielle sur leur marché respectif. Cette analyse est pertinente
et mérite attention. Extrait:
"P&G, BMW, Lego ont tous
développé des environnements de création où les usagers, sur une base
volontaire, participent au système d'innovation de ces entreprises.
Sans vraiment de récompense à la clé, ces usagers sont prêts à y mettre
du temps, de l'argent et de la créativité pour une cause commune,
d'intelligence collective et sans gain apparent. Wikipédia, Linux,
YouTube sont tous issus de ce type d'expérimentation. Les entreprises
désormais ont ouvert leurs laboratoires aux communs des mortels.
L'expérience ultime du vécu est la création. C'est le nouveau
challenge auquel de nombreuses entreprises devront adhérer si elles ne
veulent pas, à terme tout simplement disparaître."
Dans cette orientation, je voulais signaler la démarche de Swisscom Mobile et ses "Swisscom Mobile Labs" qui vont exactement dans ce sens (disclosure: certes Swisscom est mon
employeur mais ce n'est pas uniquement pour cette raison que je relate
cette initiative mais simplement parce qu'elle va dans le sens de l'Economie
Directe selon Xavier Comtesse
).
Swisscom Mobile offre ainsi la
possibilité de tester, de commenter et d'évaluer des technologies qui
sont encore en développpement. Dans le cadre d'analyse de Xavier
Comtesse on parlerait de "co-design".
Actuellement 5 services peuvent être testés
- Xtra-Zone Prototype 2 - Une commnauté en ligne pour les moins de 26 ans
- Media Bridge - Un service pour relier son téléphone mobile à son PC ou à son Mac
- Phling! - Un service mobile de musique en communauté
- Mobile Tagging - Une
technologie qui permet d’accéder de manière aisée à des contenus tels
que les jeux, la musique, les vidéos et les pages web avec son
téléphone portable.
- Conseils sur les téléphones
portables - Un service de conseils en ligne pour choisir le téléphone
portable qui correspond le mieux à ses besoins